リーダー行動50の紹介 No.08「上司の補佐」

■はじめに

私ども株式会社トレイクでは、管理者や職場リーダーに必要な50の行動(リーダー行動50)を提唱し、管理者・リーダーシップ向けの研修やマネジメント力に関する診断・テストなどを通じて、リーダー行動の強化を支援しています。ここでは「リーダー行動50」を一つずつ紹介します。


No.08「上司の補佐」 ~マネジメントをサポートする~

 

 

 

■「上司の補佐」とは

上司の補佐とは、上司の役割を助け、補うこと。
組織全体を良くするために、自チームの仕事をやりやすくするために、職場リーダーは上司を補佐します。上司と同じ目線になり、上司が補佐して欲しいことを理解し、意思決定に有益な情報を提供して、上司ができないことを代わりに行います。

 

■「上司の補佐」のチカラを高めるには?

1.上司が補佐して欲しいことを理解している

  • 上司と話し合い、また、上司の仕事を観察して、補佐して欲しいことを理解する
  • 上司は職場をマネジメントすることから、補佐するリーダーもマネジメントを理解する
  • 具体的には、目標管理・問題解決・部下育成・職場づくりのチカラを高め、補佐する

2.上司の意思決定に有益な情報を提供している

  • 上司は、組織の方向性にそって意思決定するし、上司のそのまた上司の意向も気になる
  • そこで、リーダーも、経営計画や上層部の意向などを理解して、関連する情報を提供する
  • また、市場・技術の動向やメンバーの活動状況など現場ならではの情報も提供する

3.上司ができないことを代わりに行っている

  • 上司が不在、または上司が苦手とすることがあれば、上司とリーダーシップを分け合う
  • 例えば、進捗管理・問題解決・部下育成・勤怠管理などを分担・代行する
  • ただし、権限を越えた行為をしないよう注意する

kaeru-sensei

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株式会社トレイク(TRAIC.Ltd)

斎田真一(かえる先生)

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■関連リンク

・書籍

『つくってみよう!自分流リーダーシップ』の発売について

・調査

「リーダー行動50についての調査と考察(1)」

「リーダー行動50についての調査と考察(2)

「問題発見・解決力の調査と考察(1)~」

「困難な状況を切り拓くリーダー行動の調査と考察(1)~」

・研修

「職場リーダーのための職場活性化トレーニング」

「”マネジメント見えるカード”を使った研修」

 

リーダー行動50の紹介 No.07「取りまとめ」

■はじめに

私ども株式会社トレイクでは、管理者や職場リーダーに必要な50の行動(リーダー行動50)を提唱し、管理者・リーダーシップ向けの研修やマネジメント力に関する診断・テストなどを通じて、リーダー行動の強化を支援しています。ここでは「リーダー行動50」を一つずつ紹介します。


No.07「取りまとめ」 ~情報を集約したり心をひとつにする~

 

 

 

■「取りまとめ」とは

取りまとめとは、チーム内外の情報を集約したり、メンバーの心をひとつにしたりすること。
チーム内外の情報は意思決定に役立ちますし、メンバーの心の集まりは活性化につながります。リーダーは、チーム内外の情報とメンバーの心をひとつに取りまとめ、活動の方向性を考えます。

 

■「取りまとめ」のチカラを高めるには?

1.チーム内外の情報を取りまとめている

  • チームの外部情報について、組織の方針、関連部門からの要請、市場の動向などを集める
  • チームの内部情報について、メンバーの活動状況や意見・要望などを集める
  • 取りまとめる項目を予め決めたうえで、情報を効率的に収集・整理する

2.メンバーの心をひとつに取りまとめている

  • 魅力的なビジョンや目標をメンバーと共有する
  • メンバーの考えにも耳を傾けつつ合意を形成する
  • メンバーから信頼を集めているキーパーソンの力も借りる

3.取りまとめたことをもとに活動の方向性を考えている

  • 取りまとめたことから、何が言えるかを意味づけ、何をすべきかの方向性を考える
  • 方向性実現の具体策を考えるときは、さらに情報を取りまとめる
  • 方向性と具体策が定まっていれば、収集する範囲を絞ることができる

kaeru-sensei

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斎田真一(かえる先生)

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■関連リンク

・書籍

『つくってみよう!自分流リーダーシップ』の発売について

・調査

「リーダー行動50についての調査と考察(1)」

「リーダー行動50についての調査と考察(2)

「問題発見・解決力の調査と考察(1)~」

「困難な状況を切り拓くリーダー行動の調査と考察(1)~」

・研修

「職場リーダーのための職場活性化トレーニング」

「”マネジメント見えるカード”を使った研修」

 

リーダー行動50の紹介 No.06「率先垂範」

■はじめに

私ども株式会社トレイクでは、管理者や職場リーダーに必要な50の行動(リーダー行動50)を提唱し、管理者・リーダーシップ向けの研修やマネジメント力に関する診断・テストなどを通じて、リーダー行動の強化を支援しています。ここでは「リーダー行動50」を一つずつ紹介します。


No.06「率先垂範」 ~自ら示して方向づける~

 

 

 

■「率先垂範」とは

率先垂範とは、人の先頭に立って行動して、模範を示すこと。
リーダーが先頭に立って手本を見せれば、リーダーの価値観や考え方を示し、チームを方向づけることができますし、メンバーの納得感と能力も高まります。リーダーは、日ごろから率先行動を心がけ、率先行動の目的を明確にして、タイミングと量を調整します。

 

■「率先垂範」のチカラを高めるには?

1.率先して行動しようと心がけている

  • メンバーは、リーダーの一挙手一投足を見て、信頼してから行動する
  • メンバーからの信頼されるためにも率先して行動する
  • 率先して仕事に取り組めば、仕事のコツがつかめ生きた指導に役立つ

2.率先行動の目的が明確である

  • 過剰な率先行動すると、チーム管理の時間がとれない
  • そこで率先行動の目的(指導、動機づけ、方針浸透など)を明確にする
  • 過剰な率先行動は控え、チームを管理する時間をとる

3.率先行動のタイミングと量を調整している

  • 過剰な率先行動はメンバーの主体性や学習機会を奪うことにも
  • 率先行動のタイミングと量(いつ、どれくらい)を調整する
  • 「以降はたのむね」と率先行動の終結を宣言し、自覚をもたせる

kaeru-sensei

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斎田真一(かえる先生)

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■関連リンク

・書籍

『つくってみよう!自分流リーダーシップ』の発売について

・調査

「リーダー行動50についての調査と考察(1)」

「リーダー行動50についての調査と考察(2)

「問題発見・解決力の調査と考察(1)~」

「困難な状況を切り拓くリーダー行動の調査と考察(1)~」

・研修

「職場リーダーのための職場活性化トレーニング」

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リーダー行動50の紹介 No.05「任せる」

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No.05「任せる」 ~メンバーの主体性を高め成長させる~

 

 

 

■「任せる」とは

任せるとは、仕事の判断や実施を、メンバーの思うようにさせること。

リーダーの手が回らないとき、メンバーの主体性を高め成長させたいときは、権限を委譲しないまでも、仕事の判断や実施をメンバーに任せます。リーダーは、任せる目的、相手、内容を明確にして、任せた相手とのコミュニケーションを欠かさないようにします。

 

■「任せる」のチカラを高めるには?

1.任せる目的が明確である

  • 任せる目的を明確にし、メンバーやチームの成果と成長につなげる
  • 例えば、メンバーの能力・意欲・主体性を引き出すため
  • 例えば、チームの主体的・創造性を引き出すため

2.任せる相手と内容が明確である

  • 任せる相手の能力・意欲・信頼度を見極める
  • 任せる内容は、別工程へ(職務拡大)や企画から実行まで(職務充実)
  • 任せることになったら、目的・内容を説明して動機づける

3.任せる相手と十分にコミュニケーションをとっている

  • 任せる前は、仕事の位置づけと重要性を説明する
  • 任せている最中は、進捗を報告させ、相談にのる
  • 任せた後は、結果と活動プロセスを報告させ、達成度を一緒に確認する

kaeru-sensei

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「リーダー行動50についての調査と考察(2)

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・研修

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