リーダー行動50の紹介　No.39「コーチング」

■はじめに

私ども株式会社トレイクでは、管理者や職場リーダーに必要な50の行動（リーダー行動50）を提唱し、管理者・リーダーシップ向けの研修やマネジメント力に関する診断・テストなどを通じて、リーダー行動の強化を支援しています。ここでは「リーダー行動50」を一つずつ紹介します。

No.39「コーチング」　～考えや主体性を引き出す～

■「コーチング」とは

1.メンバーに考えさせている

• 考える力がついたメンバーに最初から答えを与えては、成長させることができない
• 答えはメンバーの中にあるという思想のもと、メンバーに考えさせ、答えを我慢して待つ
• どうしても答えが出てこないなら、考える視点やヒントを与え、少しずつ答えに導く

3.メンバーの話を共感的に理解している

• 不安を解消し自信をつけさせるためには、メンバーの話を共感的に理解する傾聴が大切
• メンバーが答えているときは、次に言い返す言葉を探すのではなく、積極的に全力で聴く
• 不安や悩みを受容し、最低限の励ましと助言を行い、前向きになるのをじっと待つ

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株式会社トレイク（TRAIC.Ltd）

斎田真一（かえる先生）

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■関連リンク

▼書籍

• 『つくってみよう！自分流リーダーシップ』の発売について

▼調査

• 「リーダー行動50についての調査と考察（１）～」
• 「問題発見・解決力の調査と考察（１）～」
• 「困難な状況を切り拓くリーダー行動の調査と考察（１）～」

▼研修

• 「職場リーダーのための職場活性化トレーニング」
• 「”マネジメント見えるカード”を使った研修」