リーダー行動50の紹介　No.27「評価」

■はじめに

私ども株式会社トレイクでは、管理者や職場リーダーに必要な50の行動（リーダー行動50）を提唱し、管理者・リーダーシップ向けの研修やマネジメント力に関する診断・テストなどを通じて、リーダー行動の強化を支援しています。ここでは「リーダー行動50」を一つずつ紹介します。

No.27「評価」　～達成度と活動プロセスを把握する～

■「評価」とは

■「評価」のチカラを高めるには？

1.評価に役立つ情報を収集している

• 正確に評価するための前提として、客観性の高い情報を集める
• 情報をとらえるときは、事実やデータなどを正しくつかみ、考えや感情と区別する
• 情報の入手にあたり、メンバーの報告やリーダーの3現主義（現場・現物・現実）が大切

• 目標と実績の差異をきちんと測り、原因を究明して、改善点を明らかにする
• 原因は、人・仕事・仕組み・雰囲気などの観点からモレなく探る
• 目標を達成してもさらなる改善点を探る。そもそも設定した目標が的確だったか振り返る

3.個人やチームのノウハウを蓄積して成長につなげている

• （結果だけでなく）目標達成に至る活動プロセスについても振り返る
• 仕事の進め方、技法、知識や考え方など、次に生かせるノウハウを蓄積する
• メンバーの能力・意欲、メンバー間の相互作用、職場の雰囲気についても教訓にする

================

株式会社トレイク（TRAIC.Ltd）

斎田真一（かえる先生）

================

■関連リンク

▼書籍

• 『つくってみよう！自分流リーダーシップ』の発売について

▼調査

• 「リーダー行動50についての調査と考察（１）～」
• 「問題発見・解決力の調査と考察（１）～」
• 「困難な状況を切り拓くリーダー行動の調査と考察（１）～」

▼研修

• 「職場リーダーのための職場活性化トレーニング」
• 「”マネジメント見えるカード”を使った研修」