リーダー行動50の紹介　No.44「雰囲気づくり」

■はじめに

私ども株式会社トレイクでは、管理者や職場リーダーに必要な50の行動（リーダー行動50）を提唱し、管理者・リーダーシップ向けの研修やマネジメント力に関する診断・テストなどを通じて、リーダー行動の強化を支援しています。ここでは「リーダー行動50」を一つずつ紹介します。

No.44「雰囲気づくり」　～チームに良い影響を与える～

■「雰囲気づくり」とは

■「雰囲気づくり」のチカラを高めるには？

1.チームの雰囲気を敏感に感じとっている

• リーダーは、チームの中に、気づかい・感謝・称賛の気持ちがあるかを感じとる
• コミュニケーションの質や量、メンバー間の協力姿勢、相互作用についても観察する
• 雰囲気は目に見えないので、過去と現在のチーム状態を比較し、良否を相対的に判断する

2.リーダーが率先して良い雰囲気をつくっている

• リーダーが、率先してメンバーとのコミュニケーションを増やし、協力姿勢を示す
• 信賞必罰・率先垂範などの姿を見せることで、暗黙の規範をつくる
• 会話スペースや定例ミーティングをつくり、少人数で誰もが発言できる環境をつくる

3.メンバーが自主的に雰囲気を良くするように仕掛けている

• メンバーが自由に発言し合える機会をつくり、活発な意見交換やアイデアを奨励する
• あえて挑戦的な課題を与え、力を合わせて困難を乗り越えさせる
• チームの雰囲気が変化し始めたら、早すぎず・遅すぎず、さらに良くするための手を打つ

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株式会社トレイク（TRAIC.Ltd）

斎田真一（かえる先生）

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■関連リンク

▼書籍

• 『つくってみよう！自分流リーダーシップ』の発売について

▼調査

• 「リーダー行動50についての調査と考察（１）～」
• 「問題発見・解決力の調査と考察（１）～」
• 「困難な状況を切り拓くリーダー行動の調査と考察（１）～」

▼研修

• 「職場リーダーのための職場活性化トレーニング」
• 「”マネジメント見えるカード”を使った研修」