リーダー行動50の紹介　No.46「助け合い」

■はじめに

私ども株式会社トレイクでは、管理者や職場リーダーに必要な50の行動（リーダー行動50）を提唱し、管理者・リーダーシップ向けの研修やマネジメント力に関する診断・テストなどを通じて、リーダー行動の強化を支援しています。ここでは「リーダー行動50」を一つずつ紹介します。

No.46「助け合い」　～足りないものを補い合う～

■「助け合い」とは

■「助け合い」のチカラを高めるには？

1.チームに助け合う雰囲気をつくっている

• 助け合う雰囲気をつくるには、チームの目的を達成するために助け合いが必要と説明する
• 困ったときはお互いさまと説き続け、助け合いを奨励し、感謝と素直さを大切にさせる
• 表彰制度をつくり、助けたメンバーを称賛し、リーダーが率先して模範を示す

2.メンバーの助け合える能力を向上させている

• 助け合いにはメンバーの知識・技能の向上が必要。まず、多能工化を見すえたOJTを行う
• 次に、他者と交流する場をつくり、成果発表会を開催し、他の業務にも関心を持たせる
• そして、業務の交互交流やジョブローテーションを行う

3.チームで助け合いを効率的に進めている

• 助け合いを効率的に進めるためには、まず、「何を重点的に助け合うか」を定める
• 次に、「誰の、何の能力・資源を補うか」を見極める
• そのうえで、助ける側を動機づけ、助けられる側も素直に積極的に受け入れるよう促う

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株式会社トレイク（TRAIC.Ltd）

斎田真一（かえる先生）

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■関連リンク

▼書籍

• 『つくってみよう！自分流リーダーシップ』の発売について

▼調査

• 「リーダー行動50についての調査と考察（１）～」
• 「問題発見・解決力の調査と考察（１）～」
• 「困難な状況を切り拓くリーダー行動の調査と考察（１）～」

▼研修

• 「職場リーダーのための職場活性化トレーニング」
• 「”マネジメント見えるカード”を使った研修」