かえる先生とオンライン研修
■かえる先生とオンライン研修
ほんのり梅の香りが漂う季節になりました。コロナ禍における2回目の春を迎えようとしています。
新型コロナウィルス感染拡大の影響で、私どもトレイク（かえる先生など）でも、多くの集合研修が延期または中止になり、代わりにオンライン研修が増えてきました。
とはいえ、オンライン研修はほぼ未経験。創意工夫・試行錯誤の一年でした。
例えば……
プログラムと教材を丁寧に作り込みました。
端末・ネットワークはバックアップを備え、サポートスタッフも配置するようにしました。受講者の通信トラブルを解消するため、研修のチェックインは早めに行っています。
研修中は受講者の疲労が大きいため、休憩は多めにとるようにしました。
講義では、受講者の集中力を維持できるよう、時間を少なめにしました。そのぶん言葉は端的にして、イラストでイメージを助長できるようにしました。
個人ワークでは、画面オフを許可し、心理的安全性を担保し、ワークに集中してもらっています。
「本当に取り組んでくれているかな～」と心配になるときもありましたが、受講者の主体性を信じ、任せるようにしています。（制限時間までに一定のアウトプットを求めると、皆さん一生懸命取り組んでくれます。）
グループワークでは、オンライン活用に個人差が生じやすいので、その解消に努めています。
受講者間で空気が読みづらく、やりとりに時差も生じやすいことから、私が「ゆっくり共有しましょう」などの声をかけることで、ここでも安心感をもってグループワークにのぞんでもらっています。
■オンライン研修で気づいたこと
オンライン研修に取り組んでみて、いくつか気づいたことがあります。 Read more
