職場リーダーのための「職場活性化トレーニング」
■職場リーダーのための「職場活性化トレーニング」
この研修では、チームでものづくりをするワークをとおして、職場マネジメントとや職場活性化の能力を強化しました。
特に強化した能力は次のとおりです。
- リーダーとしての使命感
- 取り巻く状況の探索
- 目標設定と職務設計
- 役割分担と仕組みづくり
- 指示・命令と報連相
- 指導育成と自律成長
- 一体感と相乗効果
ちまたではレゴ・ブロックを使ったチーム活性化の研修があり私も大好きですが、「もう少しお手軽で職場に近い状態を再現できるワークは作れないかな～」と、5年ほど工夫を重ねた結果、現在のワーク（トレーニング・プログラム）になりました。
<ものづくり例> わが街自慢（なす、いちご、みかん？）
■目標共有の深さに差が
先日、ある企業でこのワークを行いましが、2つの作業班で面白い差がみられました。
A班は、ワークが始まると、1分ほどミーティングを行った後、すぐ個人作業に取りかかりました。黙々とパーツを製作し、チームによる最終組み立てが始まったのは終了2分前でした。
B班は、ワーク冒頭こそ分業体制を敷いていたものの、チーム全員による組み立て作業に多くの時間を割きました。声をかけあい、笑いも起きて、賑やかに活動していました。
「チームが活性化したのはB班」という結論に疑いの余地はありませんが、完成品は明らかにA班のほうが優れていました。
ものづくりに関する個人的な能力（創造性や技能など）は考慮から外したとしても、寡黙なA班のほうが優れているのは興味深い結果です。
クラスでの振り返りで、A班が優れている要因を探ってみると、「目標共有の深さ」であることがわかってきました。
A班は、(a)試作品をつくり、(b)メンバーの知恵を集めて改良を重ね、(c)試作品を参考に具体的な作業を考えて工程を組み、(d)作業ごとの能力要件を考え、(e)要件に適したメンバーを割り当てていたのです。そして、スタート直後の1分は、作業手順の最終確認と結束の時間に充てたのです。物静かに…。
もちろん、B班の完成品もまずますの出来栄えです。なにより、メンバーの満足度は（自己採点では）満点でした。
この対極的な両班をみていると、私も創作意欲がわいてきました。
6年目に突入し、（私のなかでは）ロングランのワークですが、もっと改良したくなりました。プログラムそのものも刷新したくなりました。
さらなる情熱を注入してくださった皆さん、ありがとうございます。
■皆さまの活躍を応援しています。
================
株式会社トレイク（TRAIC.Ltd）
斎田真一（かえる先生）
================